5月1日零时,随着锅炉“熄火”、电源拉闸,兴海、大柴旦清洁供暖项目圆满完成历时212天的2024至2025年供暖任务。其中,兴海清洁能源供暖项目供热量44.3万吉焦,大柴旦清洁供暖项目供热量29.77万吉焦。
兴海清洁供暖项目认真梳理总结上一供热季的经验与不足,积极开展设备“冬保夏备”工作。面对极端天气影响,该项目按照防寒防冻重点工作任务清单开展设备特巡,重点摸排室外供热设备防寒防冻情况,全面消除设备安全隐患,提高设备运行的可靠性,全面筑牢安全度冬“防护网”。
此外,该项目全面提升供暖服务水平,做好抢修和居民供热诉求受理工作,深入供热区域开展供暖回访,主动上门解决居民供暖难题,确保提供安全、稳定、高效的供暖服务,努力做到“企业用心、政府放心、群众暖心”。
作为大柴旦辖区唯一热源支撑点,该项目积极履行央企社会责任,供热期间,全面加强设备巡检次数,紧盯供热设备隐患排查治理,确保隐患缺陷彻底消除,成功实现了“零非停、零限热、零曝光”;严密监控运行参数,优化机组运行方式,确保提供优质稳定热源,依托天然气与空气源热泵双热源耦合技术,兼顾供暖质量与经济效益,气、电综合成本同比大幅降低,实现了供热稳定性、经济性“双提升”。
同时,该项目开通24小时服务热线,建立“接诉即办”响应机制,针对用户反馈的供热问题,安排运维人员快速上门处置,确保问题不过夜,以高效服务赢得了广泛认可。
后续,兴海、大柴旦清洁能源供暖项目将扛好央企能源保供责任,持续优化服务,提升供热品质,扎实开展设备“冬病夏治”工作,全力以赴为下一个供暖季安全、优质、稳供做好准备。